سياسة الخصوصية لتطبيق بوتيكي
آخر تحديث: 15/04/2026
نحن في بوتيكي نحترم خصوصيتك ونعمل على حماية بياناتك الشخصية وبيانات عملك. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدامك لتطبيق بوتيكي.
1. من نحن
اسم التطبيق: بوتيكي (Boutigui)
الجهة المسؤولة: بوتيكي (Boutigui)
البريد الإلكتروني للتواصل: support@boutigui.online
2. ما البيانات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من البيانات عند استخدام التطبيق:
أ. بيانات الحساب
- رقم الهاتف
- معلومات التحقق وتسجيل الدخول
- اسم المستخدم أو اسم المتجر
- نوع النشاط أو الفئة التي يختارها المستخدم
ب. بيانات الملف الشخصي والعمل
- اسم المتجر
- بيانات المالك أو الموظف
- العملاء والموردون وجهات الاتصال
- المنتجات والمخزون
- عمليات البيع والشراء والفواتير والتقارير
ج. بيانات الجهاز والاستخدام
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- اللغة المختارة أو لغة الجهاز
- سجلات تقنية لازمة لتشغيل التطبيق وحل المشكلات التقنية وتحسين الأداء
د. الكاميرا
يستخدم التطبيق الكاميرا فقط عند الحاجة إلى:
- مسح الباركود
- التقاط صور المنتجات أو الملف الشخصي إذا كانت هذه الميزة متاحة
ولا نصل إلى الكاميرا إلا عندما يطلب المستخدم ذلك من داخل التطبيق.
3. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- إنشاء الحساب وتسجيل الدخول والتحقق من هوية المستخدم
- تشغيل المتجر داخل التطبيق وإدارة المنتجات والمبيعات والمشتريات
- حفظ بيانات العملاء والموردين والتقارير
- تمكين مسح الباركود وإضافة الصور
- تحسين أداء التطبيق وحل المشكلات التقنية
- حماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام
4. كيف يتم تخزين البيانات
قد يتم تخزين البيانات على خوادم وخدمات سحابية يستخدمها التطبيق لتشغيل الحسابات والمزامنة والنسخ الاحتياطي، مثل خدمات Firebase من Google أو أي خدمات تقنية مرتبطة بتشغيل التطبيق.
5. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بيانات المستخدمين.
وقد نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات التقنية الضروريين لتشغيل التطبيق، مثل خدمات الاستضافة أو المصادقة أو قواعد البيانات أو الإشعارات
- إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو بطلب من جهة مختصة
- لحماية حقوقنا أو أمن المستخدمين أو منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتشغيل الحساب وتقديم الخدمة وتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية.
وعند حذف الحساب أو طلب حذف البيانات، سنبذل جهدًا معقولًا لحذف البيانات أو إخفاء هويتها خلال مدة مناسبة، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا أو لأغراض أمنية أو محاسبية مشروعة أو لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
7. حذف الحساب والبيانات
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته من خلال:
- داخل التطبيق إذا كانت ميزة حذف الحساب متاحة
- أو عبر التواصل معنا على: support@boutigui.online
قد نحتفظ بقدر محدود من البيانات بعد حذف الحساب عندما يكون ذلك ضروريًا لأسباب قانونية أو أمنية أو لمنع الاحتيال وإساءة استخدام العروض الترويجية أو الفترات التجريبية المجانية.
8. أمان البيانات
نستخدم إجراءات تقنية وإدارية معقولة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام بشكل مطلق.
9. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجه للأطفال دون السن القانوني المطبق في بلدهم إلا بإشراف ولي أمر أو جهة مسؤولة، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال بما يخالف القوانين المعمول بها.
10. الروابط والخدمات الخارجية
قد يحتوي التطبيق على خدمات أو أدوات خارجية، وقد يخضع استخدام هذه الخدمات أيضًا لسياسات خصوصية خاصة بها.
11. حقوق المستخدم
بحسب البلد أو القوانين المطبقة، قد يكون لك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك
- طلب تصحيح بياناتك
- طلب حذف بياناتك
- الاعتراض على بعض أوجه المعالجة
- طلب سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة
ولتقديم أي طلب، يمكنك التواصل معنا عبر: support@boutigui.online
12. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وعند إجراء تغييرات مهمة، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث"، وقد نبلغ المستخدمين داخل التطبيق أو بوسائل مناسبة أخرى.
13. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات تتعلق بالخصوصية أو البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:
بوتيكي (Boutigui)
support@boutigui.online